Värmepumpen ger ingen värme

Utebliven värme kan bero på driftläge, inställning, begränsat flöde, aktivt larm eller ett tekniskt fel. Symtomet räcker inte för att avgöra orsaken.

Säkra kontroller

1. Läs displayen och fotografera larmtext eller kod.
2. Kontrollera i användarhandboken att värmedrift är aktiv och att ingen semester- eller sommarlägesinställning stoppar värmen.
3. Kontrollera husets temperaturinställning och värmekurva utan att ändra installatörsmenyer.
4. Kontrollera att radiatorventiler eller golvvärmeslingor inte oavsiktligt är stängda.
5. Rengör endast användaråtkomliga filter som manualen uttryckligen beskriver.
6. Notera om varmvatten fortfarande fungerar och om tillsatsel visas.

Thermia hänvisar i första hand till den egna användarhandboken för inställningar, larm och användarkontroller. Märkesspecifika råd ska därför alltid följa rätt modellmanual.

Kontakta tekniker när

• Larmet återkommer efter tillåten återställning.
• Pumpen går men värmen uteblir.
• Trycket faller, vatten läcker eller ovanliga ljud uppstår.
• Kompressor, cirkulationspump eller tillsats verkar saknas i driftbilden.
• Problemet kräver öppning av skydd eller arbete på el, köldmedium eller trycksatta delar.

Vid rök, brandlukt, gnistor, vatten nära el eller upprepade utlösta säkringar: försök inte återstarta upprepade gånger. Stäng av säkert och kontakta hjälp.

Ekonomisk bedömning

Be om skriftlig diagnos och specificerad offert. Om pumpen är äldre eller reparationen stor bör du jämföra reparationspris med ett komplett utbytesalternativ innan arbetet godkänns.

Källor

• Thermia: Om du får problem med värmepumpen
• NIBE: Vanliga frågor